Фотоконтроль — это дистанционная проверка автомобиля, которая открывает или продлевает вам доступ к заказам.
Главное
Фотоконтроль машины в Экономе, Комфорте и Комфорте+
Перед проверкой подготовьте автомобиль
- Почистите салон и проверьте, чтобы в нём не было посторонних вещей. Если у вас есть детское кресло, приведите его в порядок и установите на заднем сиденье.
- Протрите кузов машины — он должен быть чистым, без повреждений, допускаются незначительные царапины.
- К заказам не допускаются машины, у которых боковые стёкла обклеены рекламой.
- Повреждение брендинга в сумме не должно превышать формат А4.
- Протрите номера и зеркала заднего вида.
- Наведите порядок в салоне: вытряхните коврики, почистите подголовники. Сиденья должны быть чистыми, без пятен и разводов.
- В тарифах «Комфорт» и «Комфорт+» переднее пассажирское кресло отодвиньте максимально вперед, насколько позволяет длина салазок. Затем максимально вперёд наклоните спинку кресла. Она может касаться передней панели, но не должна мешать обзору в правое наружное зеркало.
- На сиденьях не должно быть личных вещей и других посторонних предметов. Допустимы: телефон, зарядка, кошелек, ключи, документы на автомобиль.
- Уберите из багажника лишние предметы. Для вещей пассажира должна быть свободна половина багажника.
Фотоконтроль и другие виды проверок Яндекс Такси для водителей
Каждому водителю Яндекс Такси нужно быть готовым соответствовать стандартам качества и своевременно проходить проверки, чтобы не потерять доступ к заказам. В сервисе существует несколько видов проверки: фотоконтроль, стационарный и мобильный контроль, тайные покупатели.
Как пройти фотоконтроль в Яндекс Такси
Фотоконтроль — это дистанционная проверка автомобиля таксиста на готовность принимать заказы. Для прохождения фотоконтроля нужно сделать снимки в Таксометре и отправить их на рассмотрение:
- внешний вид автомобиля, в т. ч. брендинга, если он есть;
- салон;
- детское кресло;
- водительское удостоверение.
Чтобы пройти фотоконтроль в Яндекс Такси, нужно:
- Зайти в приложение Таксометр. При входе указываем номер телефона, который был использован при регистрации в Таксометре. На него придет смс. Код из смс-сообщения нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Вход».
- Выбрать нужный таксопарк.
- Нажать пройти проверку. Система не даст выйти на линию и принять первый заказ, если вы не прошли фотоконтроль.
- Далее появляется окно камеры вашего телефона и инструкция от Яндекс Такси. Важно, чтобы фотографии автомобиля попадали в указанную сервисом рамку. Нужно сделать фотографии автомобиля спереди, слева, справа, сзади, передний ряд сидений, задний ряд сидений, открытый багажник. Важно, чтобы на сидениях не было накидок, газет, мусора.
- Перед отправкой агрегатору нужно проверить, чтобы все фотографии были хорошего качества. Нажать кнопку «Отправить».
- После отправки фотографии проверяются сотрудниками сервиса. Если фотоконтроль не будет пройден, вы получите уведомление с причинами, которые нужно устранить и пройти фотоконтроль заново.
- Ставим статус «На линии» и ждем ответа от фотоконтроля.
Перед прохождением фотоконтроля не забывайте подготовить свой автомобиль:
- машина должна быть чистой, без царапин и вмятин;
- автомобиль должен быть хорошо освящен;
- протрите номера и зеркала машины;
- поддерживайте чистоту в салоне авто;
- снимите с сидений чехлы и накидки;
- разберите багажник.
Фотоконтроль контроль нужно проходить только в светлое время суток. Фотографировать нужно только ту машину, которая зарегистрирована в Таксометре. Принимаются фотографии только оригиналов документов.
Компания Яндекс Такси в 2019 году ввела фотоконтроль свидетельства о регистрации (СТС) Яндекс Такси, что позволяет проверить указанную дату выпуска автомобиля при регистрации с действительной датой в СТС. Сотрудники Яндекс Такси проверяют достоверность данных:
Читайте также: Кузов тойота калдина 1993
Фотоконтроль стс Яндекс Такси делается, чтобы защитить данные добросовестных таксистов.
Кто проверяет снимки от водителей с фотоконтроля Яндекс Такси
Агрегатор не раскрывает вопрос, кто проверяет фотоконтроль в Яндекс Такси. Известно, что первичную проверку осуществляет робот. А в случае если он затрудняется дать однозначный ответ по прохождению фотоконтроля, то отправляет фотоснимки на модерацию человеку. Робот умеет отличать целостность автомобиля, брендирование и отличает магниты от наклеек.
Фотоконтроль Яндекс Такси длится 5-10 минут. Если в течение 10 минут вам в Таксометр не поступило уведомление с причинами отклонения фотоконтроля, вы можете продолжать принимать заказы.
Водитель может отложить старт загрузки фотографии 2 раза за полчаса.
Как мы следим за стандартами: фотоконтроль
Фотоконтроль — это дистанционная проверка автомобиля, которая открывает или продлевает вам доступ к заказам.
Главное
Фотоконтроль машины в Экономе, Комфорте и Комфорте+
Перед проверкой подготовьте автомобиль
- Почистите салон и проверьте, чтобы в нём не было посторонних вещей. Если у вас есть детское кресло, приведите его в порядок и установите на заднем сиденье.
- Протрите кузов машины — он должен быть чистым, без повреждений, допускаются незначительные царапины.
- К заказам не допускаются машины, у которых боковые стёкла обклеены рекламой.
- Повреждение брендинга в сумме не должно превышать формат А4.
- Протрите номера и зеркала заднего вида.
- Наведите порядок в салоне: вытряхните коврики, почистите подголовники. Сиденья должны быть чистыми, без пятен и разводов.
- В тарифах «Комфорт» и «Комфорт+» переднее пассажирское кресло отодвиньте максимально вперед, насколько позволяет длина салазок. Затем максимально вперёд наклоните спинку кресла. Она может касаться передней панели, но не должна мешать обзору в правое наружное зеркало.
- На сиденьях не должно быть личных вещей и других посторонних предметов. Допустимы: телефон, зарядка, кошелек, ключи, документы на автомобиль.
- Уберите из багажника лишние предметы. Для вещей пассажира должна быть свободна половина багажника.
Таксопаркам: фотоконтроль
Фотоконтроль или ДКК (дистанционный контроль качества) — регулярная проверка состояния автомобиля и документов водителя.
Мы знаем, что таксопарки следят за своими машинами. Но все делают это по-разному, и у каждого — своё представление о сервисе. Нам же важно, чтобы автомобили, которые выходят на маршрут под брендом Яндекс.Такси, были одинаково чистыми, удобными и безопасными. Чтобы следить за этим, мы проводим фотоконтроль.
Чтобы пройти фотоконтроль, водитель должен сделать 10 фотографий: снять водительское удостоверение с двух сторон, БСО и машину с определённых ракурсов. Что именно фотографировать, написано в Таксометре в разделе «Фотоконтроль». Фотографии должны быть чёткими, светлыми и настоящими. Документы — сфотографированы без вспышки.
Это регулярный фотоконтроль для всех водителей. Если в карточке транспортного средства указано, что в машине есть детское кресло, то его тоже нужно сфотографировать. Как именно, показано в этом видео.
Если водитель проходит четыре фотоконтроля подряд без нареканий и получает высокие оценки от пассажиров, мы доверяем ему и проверяем только раз в неделю. А спустя четыре недели без замечаний — раз в 10 дней.
У водителя есть три часа, чтобы пройти фотоконтроль. Он не сможет получать заказы, пока не отправит фотографии в Таксометре. Чтобы быстро пройти проверку, лучше всегда поддерживать машину в хорошем состоянии. В этом поможет контроль со стороны таксопарка — вы можете сами проверять автомобили перед выходом на линию.
На что обратить внимание
- Машины чистые внутри и снаружи.
- Машины не повреждены, у них целые фары, кузов, подвеска. На месте и работают все ремни и подушки безопасности.
- В автомобилях снаружи и внутри нет посторонних украшений и предметов, будь это реснички на фарах, гоночный спойлер, газеты или картонки на
- полу, накидки или деревянные чехлы вместо обычных и т.д.
- На брендированных машинах нет рекламы третьих лиц, политической и религиозной пропаганды.
- Если в карточке транспортного средства указано, что в машине есть детское кресло, зарядное устройство или коврики Яндекс.Такси — они действительно должны быть. Водителю нужно сфотографировать их отдельно.
- Багажник свободный и чистый.
- У водителя есть оригиналы водительского удостоверения и БСО — мы не принимаем фотографии копий.
Читайте также: Что такое покрытие кузова автомобиля жидким стеклом
Если водитель не прошёл фотоконтроль
Если водитель прислал плохие фотографии: тёмные, нечёткие, засвеченные, сделанные не по порядку или не все, он временно блокируется в сервисе и не может принимать заказы. Первый раз блокировка устанавливается от 3 до 24 часов. Если водитель не проходит фотоконтроль часто и умышленно, он может попасть в чёрный список. То же произойдет, если он отправит ненастоящие фотографии.
В карточке водителя вы можете посмотреть, прошёл ли он фотоконтроль. Если нет — это будет написано на красной полоске снизу.
Если водитель не прошёл проверку и видит в Таксометре сообщение «Обратитесь в службу поддержки», это значит, что он попал в чёрный список. В таком случае таксопарк может сам отправить фотографии на контроль. Для этого кликните на красную полоску, подайте запрос на удаление из блокировки и в открывшемся окне загрузите снимки: машину спереди, сзади, справа, слева и фото передних и задних сидений. Если причиной блокировки стал захламлённый багажник — сфотографируйте и его.
Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр
Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок
К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:
О фотоконтроле автомобиля в Яндекс такси. Ошибки новичков.
Доброе утро коллеги, сегодня для всех новичков создам эту тему и буду присылать ее как инструкцию как стоит и как не стоит проходить фотоконтроль автомобиля в Яндекс такси без бренда и лайтбокса. По ним сделаю отдельную статью.
Напомню. раз в 10 дней водитель проходит проверку автомобиля. На кузове не должно быть повреждений, грязи, наклеек другого агрегатора и пр. рекламы. Допускается реклама таксопарка в котором числится этот автомобиль.
Чистый исправный автомобиль чётко вписанный в рамку экрана таксометра для фотоконтроля, пройдёт проверку без замечаний.
И снова на экране чистый и без повреждений автомобиль, пройдет проверку без замечаний
Рекламу парка закрыл 🙂 Но если интересно, номер тел My Way SPB в самом конце статьи. И да, на снимке всё сделано правильно. Чистая машина и нет повреждений и инородной рекламы.
И последний кадр, вид справа как и в предыдущих чистая машина и без повреждений. Проверку пройдёт без замечаний.
А сейчас посмотрите на фото машины из региона, у нее несколько ошибок и вы увидите их сейчас на снимках.
Видите что водитель стоит не по центру машины, не вписал ее кузов в рамку таксометра и стоит слишком близко + да, верно, кузов должен быть чистым, сухим и без повреждений
Во первых нельзя так снимать что бы ремень безопасности был застегнут на водительском месте равно как и в замках ремня безопасности не должно быть заглушек, это нарушение.
Читайте также: Геометрия кузова vw jetta
Нарушение здесь на снимке — нет замков ремней безопасности, скорее всего водитель убрал из под сидение дивана, «что бы не мешали». Плюс в кадре должен быть весь второй ряд кресел и с равномерным освещением. Советую для этого раскрывать обе двери и слева и справа, в этом случае освещения будет достаточно.
Смотрите, здесь все правильно. Фотоконтроль пройдёт без замечаний. Кресла видно полностью. Обивка чистая и без повреждений. Замки и ремни безопасности видны. Все отлично!
И еще один пример «не правильно» для фотоконтроля багажника, смотрите
Музыку с сабом я и сам люблю, но в работе багажник должен быть максимально свободен, поэтому совет: отключить саб и оставить его дома вместе с пр. мелочами из багажника которые точно не понадобятся на дороге.
Багажник должен вмещать пару стандартных размеров чемоданов, тогда фотоконтроль пройдёт на ура.
На этом на сегодня достаточно фоток 🙂 Если есть вопросы пройдет ли Ваша машина фотоконтроль, присылайте фото сюда в комментарии, дам чёткий ответ да, да или нет и почему.
Ранее опубликованные статьи на моем канале по теме фотоконтроль:
Для регистрации в парке My Way SPB пришлите фото ВУ + фото СТС на машину + номер тел. в ватсапп +79214405025
Всем подключённым будет доступно:
- Полная свобода в графике работы, свой график Вы формируете самостоятельно;
- Включение дополнительного таксометра UBER (в ограниченном числе городов);
- Поддержка на линии, звоните в любой момент диспетчеру парка и получите реальную помощь: отмена повисшего заказа или совет как поступить и пр. варианты;
- Арбитраж по спорным расчётам в заказах: пассажир — агрегатор — водитель;
- Настроенный профиль с правом управлять своими тарифами самостоятельно;
- Включённые в профиле настройки покупки смены;
- Выбор режима работы по времени или классическое такси (в ограниченном числе городов);
- Настроенный профиль в приложении Таксиагрегатор для самостоятельного вывода безнала с баланса таксометра;
- Режим работ без привязки к конкретному городу, куда бы Вы не приехали, таксометр будет работать;
- Лицензионная поддержка (пока не в каждом городе, но мы работаем над этим);
- Бонусная программа парка Пригласи друга (см. условия в таксиагрегаторе);
- Включённый режим заправок в таксометре.
Как мы следим за стандартами: фотоконтроль
Фотоконтроль — это дистанционная проверка автомобиля, которая открывает или продлевает вам доступ к заказам.
Главное
Фотоконтроль машины в Экономе, Комфорте и Комфорте+
Перед проверкой подготовьте автомобиль
- Почистите салон и проверьте, чтобы в нём не было посторонних вещей. Если у вас есть детское кресло, приведите его в порядок и установите на заднем сиденье.
- Протрите кузов машины — он должен быть чистым, без повреждений, допускаются незначительные царапины.
- К заказам не допускаются машины, у которых боковые стёкла обклеены рекламой.
- Повреждение брендинга в сумме не должно превышать формат А4.
- Протрите номера и зеркала заднего вида.
- Наведите порядок в салоне: вытряхните коврики, почистите подголовники. Сиденья должны быть чистыми, без пятен и разводов.
- В тарифах «Комфорт» и «Комфорт+» переднее пассажирское кресло отодвиньте максимально вперед, насколько позволяет длина салазок. Затем максимально вперёд наклоните спинку кресла. Она может касаться передней панели, но не должна мешать обзору в правое наружное зеркало.
- На сиденьях не должно быть личных вещей и других посторонних предметов. Допустимы: телефон, зарядка, кошелек, ключи, документы на автомобиль.
- Уберите из багажника лишние предметы. Для вещей пассажира должна быть свободна половина багажника.
- Свежие записи
- Как оцинковать кузов автомобиля своими руками
- Как снять тормозной диск со ступицы
- Как снять прикипевшее колесо со ступицы
- Хомут на пыльник шруса как затянуть
- Как снять обойму подшипника со ступицы
- Правообладателям
- Политика конфиденциальности
Блог автослесаря © 2023
Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер